top of page
SSS
-
3. Özel tasarım veya özel ölçü sipariş alabilir misiniz?Bizimle ilgili iletişim kanallarımızdan iletişime geçerek alanlarınıza ve tarzınıza uygun ürünler tasarlatıp, ölçü değişimi yaptırabilirsiniz.
-
4. Ürünleriniz fabrikasyon mu yoksa el işçiliği mi?Ürünlerimiz tamamen kendi atölyemizde el işçiliği ile üretilip, direkt kendi e-ticaret satış kanallarımız aracılığıyla sizlere ulaşmaktadır.
-
Ürünlerinizin malzemesi nedir?Ürünlerimiz metal olup galvaniz kaplama üzeri elektrostatik fırın boya ile boyanmıştır. Paslanma veya lekelenme yapmaz.
-
2. Ürünlerinizde Genel Kullandığınız Renkler Nelerdir?Siyah, beyaz ve Gold renk seçeneği vardır. Ahşap raflı ürünlerde malzeme MDF ve suntalam olarak değişmekte olup raf renkleri değişebilir. İlgili şıktan seçebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
-
5. Ürün iade etmek istediğimizde kargo bedeli kim tarafından karşılanır veya nasıl bir yol izlemeliyiz?-Üründe kargo taşımadan veya ürün kaynaklı bir sorun varsa ürün görselleri müşteri temsilcilerimizle iletişim kaynaklarımızdan paylaşılarak kargo bedeli satıcı tarafından karşılanır. -Diğer beğenmeme, olmadı vb. konularda iletişime geçilip yeni çıkan e-ticaret yasası gereği de ürün kargo bedeli alıcı tarafından karşılanır. Ürün elimize geldiğinde incelenip gerekli iade işlemi ödeme kanalınıza yapılır -İadelerde geçerli süre 14 gündür.
bottom of page